Trocas e devoluções

Nosso compromisso é com a sua satisfação. Por isso, seguimos a legislação vigente e oferecemos uma política clara de trocas e devoluções:

Você pode solicitar a devolução de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Nesse caso, o frete é por conta da Therapet.

Na primeira troca, o frete é gratuito.

A partir da segunda troca, os custos de envio são de responsabilidade do cliente.

Não aceitamos devoluções de produtos que tenham sido abertos ou utilizados.

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato pelo nosso WhatsApp (47) 9604-4922 ou pelo e-mail comercial@therapet.com.br.